Москва
Назад
Москва
Ozon Офис и Коммерция

Стажёр (Ozon Fresh - Клиентский сервис)

Тебе предстоит:
  • Помогать команде клиентского сервиса в составлении еженедельных отчетов;
  • Анализировать данные по сотрудникам, не прошедшим обучение, организовывать онлайн-встречи с дарксторами;
  • Организовывать рабочее пространство по работе с жалобами;
  • Работать с отчетами и помогать в выгрузках по запросу коллег;
  • Вычитывать необходимый объем проблемных тикетов по разным тематикам.
Мы ожидаем:
  • Готовность работать 40 часов в неделю;
  • Уверенное владение Excel;
  • Развитые коммуникативные навыки, обучаемость, готовность к высоким темпам.