Москва
Назад
Чита
Ozon Производство

Специалист по работе с претензиями

Вам предстоит:

  • Организация и разбор претензий клиентов;
  • Проведение анализа причин возникновения претензий;
  • Решение спорных вопросов;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
  • Выполнение других распоряжений руководителя, обусловленных производственной необходимостью.

Мы ожидаем:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенное владение MS Office
  • Знание первичной документации
  • Ответственность
  • Высокий уровень внимательности
  • Опыт работы с большими объемами информации
  • Желание развиваться в динамичной Компании

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook ;
  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.
  • График работы: 5/2
  • Мы находимся: г. Чита, Солдатский тупик, 35