Москва
Назад
Тамбов
Ozon fresh

Специалист клиентского сервиса (удалённо)

Вам предстоит:
  • Контроль доставки заказов;
  • Оперативное реагирование на проблемы возникшие с комплектацией или доставкой заказа;
  • Решение вопросов по устранению проблем с доставкой;
  • Коммуникация с подразделениями компании;
  • Коммуникация с клиентами;
  • Работа с инцидентами.
Мы ожидаем:
  • Средне-специальное или высшее образование;
  • Опыт работы в клиентском сервисе (поддержка клиентов) или колл-центре от 6 месяцев;
  • Опыт работы с ПК: Word, Excel, Outlook;
  • Хорошие коммуникативные навыки, быстрая обучаемость, активность, стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ с первого дня.
  • Удаленный формат работы;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 с плавающими выходными!;

  • Официальную заработную плату (оклад+премия);