Head of Products Upload & Moderation Ozon Marketplace

г. Москва
Опыт работы От 3 до 6 лет
Занятость: полная

Описание

Чем предстоит заниматься:

  • Анализ текущих болей продавцов на этапе загрузки товаров на площадку, прохождения товарами модерации, управления видимостью и доступностью товаров на сайте;
  • На основе анализа выше внесение изменений в UХ продавца при загрузке товаров на площадку и во время работы продавца со списком товаров (управление видимостью, добавление товаров в архив);
  • Анализ, оптимизация, разработка и внедрение правил и процесса модерации товаров: нужно сделать правила понятными и простыми для продавцов, чтобы каждый продавец мог загрузить товар на площадку быстро и с первого раза;
  • Организация эффективного процесса модерации товаров, включая, но не ограничивая: выстраивание системы мотивации команды модератов, внедрение системы контроля качества за процессом модерации, реализация проектов по автоматизации процессов модерации.

Ключевые метрики, за которые нужно будет отвечать:

  • Уровень удовлетворенности продавцов в рамках процесса по работе с загрузкой и редактированием товаров на площадке OZON;
  • Скорость создания товаров на площадке и прохождения модерации;
  • С какого раза товар успешно загружен / отредактирован
  • Уровень качества и полнота загружаемого контента продавцами;
  • % товаров, доступных к покупке на сайте.

Как мы видим будущего коллегу:

  • Опыт разработки продукта c большим количеством пользователей (модераторы, коллцентр), опыт построения процессов, формализация требований бизнес заказчиков;
  • Высокие аналитические способности, знание статистики, опыт работы с большим количеством данных обязателен;
  • Многосторонний опыт лидирования больших проектов в компании / создания процессов с нуля, их внедрения и адаптации;
  • Отличные коммуникативные навыки. Умение убеждать людей не в прямом подчинении, строить команду, мотивировать;
  • Высшее образование. Желательно в ведущих ВУЗах (МФТИ, МГУ, ВШЭ, РЭШ, МГТУ им. Баумана, СПбГУ, НГУ).

Что мы предлагаем:

  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce!
  • Свободу действий в принятии решений
  • Достойный уровень заработной платы
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом

А еще:

  • Офис в Москва-Сити: просторный open-space с панорамными видами; социальная инфраструктура, автомобильная парковка частично компенсируется компанией; велопарковка.

  • Здоровье: объёмный пакет ДМС + страхование от несчастных случаев + полис выезжающих за рубеж + стоматология; подарочный сертификат при рождении ребенка; консультации onsite психолога.

  • Спорт: беговой и футбольный клубы, йога в офисе; скидки на клубные карты фитнес-сетей World Class, X-fit, 5 элемент, Sodexo Sport Pass, FIT-N-GO, Onefit.

  • Развлечения: теннисные столы, балансборды, настольные игры.

  • Образование: регулярные семинары и тренинги, библиотека в офисе; внешние профессиональные мероприятия; участие в Meetups и Tech Talks, Школа аналитики.

  • Корпоративные программы: BelkaCar, Grow Food, City Pass, изучение английского языка с Skyeng, Обед Буфет, Domino's Pizza; зарплатный проект Райффайзенбанк (onsite мобильный банкир в офисе) и Сбербанк. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».

  • Ещё больше бонусов: витаминные коктейли, свежие овощи и фрукты, сэндвичи, ароматный чай и кофе. Аппетитные ужины для тех, кто любит поработать подольше.

Ключевые навыки:

  • Бизнес-анализ
  • Английский язык
  • Мотивация персонала
  • Разработка технических заданий
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Контент

Условия и бонусы

  • Бонусы от партнеров
    Бонусы от партнеров
    Скидки в фитнес-клубах, кафе, ресторанах и множество других спецпредложений и бонусов от наших партнеров
  • Карьерный рост
    Карьерный рост
    У нас всегда есть возможности роста для тех, кто готов хорошо поработать
  • Команда профессионалов
    Команда профессионалов
    Мы собрали лучших в своем деле специалистов
  • ДМС
    ДМС
    Медицинское страхование, включая услуги стоматолога и оплату больничны

Оставьте отклик

Мы с вами свяжемся, ответим на все вопросы и будем рады увидеть у себя.

Я соглашаюсь передать свои персональные данные, содержащиеся в анкете и всех приложенных файлах, в ООО «Интернет Решения» исключительно для включения во внешний кадровый резерв и чтобы компании ООО «Интернет Решения», ООО «Озон Технологии» и ООО «Интернет Трэвел» могли предлагать мне вакансии. Я понимаю и соглашаюсь, что мои данные будут храниться и обрабатываться в ООО «Интернет Решения» в течение пяти лет, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»

Спасибо за отклик

В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Я соглашаюсь передать свои персональные данные, содержащиеся в анкете и всех приложенных файлах, в ООО «Интернет Решения» исключительно для включения во внешний кадровый резерв и чтобы компании ООО «Интернет Решения», ООО «Озон Технологии» и ООО «Интернет Трэвел» могли предлагать мне вакансии. Я понимаю и соглашаюсь, что мои данные будут храниться и обрабатываться в ООО «Интернет Решения» в течение пяти лет, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»

Спасибо за отклик

В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Спасибо за отклик

В ближайшее время мы свяжемся с вами, обсудим все детали и сможем предложить вакансии.