Менеджер прогр‎аммы лояльности

  • Город
    Москва
  • Опыт работы
    1–3 года
  • Занятость
    Полный день

Интернет-магазин OZON.ru приглашает в свою команду Менеджера программы лояльности:

Наша команда ищет крутого менеджера и просто «своего» человека для создания особенной программы лояльности и развития наших клиентов.

Ты точно подойдешь нам, а мы тебе, если: ты умеешь находить нестандартные решения, твоя мотивация – драйв и удовольствие от реализуемого, любишь работать в команде, ценишь возможность реализовывать свои идеи и свободу принятия решений.

Ты будешь отвечать за:

  • Формирование стратегии развития направления
  • Разработку программы лояльности: маркетинговую концепцию, экономику программы, показатели эффективности, автоматизацию программы
  • Развертывание программы лояльности в CRM-системе, участие в процессе интеграции со стороны бизнеса.
  • Операционную поддержку и развитие программы лояльности как рыночного и IT продукта.
  • Оценку эффективности программы
  • Инициацию регулярной отчетности и анализа для принятия управленческих решений
  • Участие в разработке и реализация персонализированного подхода в развитии клиентской базы.
  • Инициацию и ведение проектов, целью которых является развитие клиентской базы и повышение лояльности.
  • Бенчмаркинг

Наши пожелания к кандидатам:

  • У тебя есть опыт запуска и ведения проектов в сфере маркетинга
  • Ты мыслишь стратегически и системно
  • Умеешь находить нестандартные решения
  • Видишь наиболее оптимальный путь
  • Понимаешь цифры
  • Знаешь, что такое рентабельность, и руководствуешься этим в проектах
  • Умеешь "разговаривать" с ИТ :)

Что мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей компании электронной коммерции;
  • Возможность посещения Российских конференций;
  • Внутреннее и внешнее обучение;
  • Белую заработную плату, оформление по ТК РФ;
  • Социальный пакет (ДМС, стоматология, скидки на приобретение фитнес-карт, корпоративный английский язык);
  • Скидки на OZON.ru (OZON Status и удвоенные баллы за все покупки на OZON.ru + бесплатная доставка)
  • Скидки на OZON.travel;
  • Благоприятную рабочую атмосферу;
  • Компенсацию переезда для сотрудников из других регионов;
  • График работы с 9:00 до 18:00, а в пятницу на час короче. Также ты можешь сместить начало рабочего дня на час вперед или назад;
  • Место работы в шаговой доступности от м. Аэропорт/м. Сокол.
Ответим каждому

OZON.ru  основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.

Рассказать о вакансии

Резюме

Дополнительная информация, необязательно