Специалист технической поддержки

  • Город
    Москва
  • Опыт работы
    1–3 года
  • Занятость
    Сменный график

Компания Ozon.Доставка, входящая в состав Ozon Holding, приглашает в свою дружную команду Специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники (оргтехника, ПК)

• Хорошее знание компьютерных комплектующих

• Установка и настройка Windows XP, Windows 7

• Подготовка рабочих мест сотрудников (Сеть, телефон, ПК)

• Консультация пользователей по работе ПО, оргтехники.

• Установка, настройка, поддержка разнообразного ПО. (придется разбираться и учиться самим).

• Работа в HelpDesk, выполнение заявок пользователей в рамках должностной обязанности.

• Помощь системным администраторам

• Участие во внутренних ИТ проектах компании.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального

• Опыт работы от года

• Умение объяснять техническую информацию не техническому персоналу

• Знание конструкций и принципов современной компьютерной техники.

• Знание современного программного обеспечения

• Знание принципов функционирования локальных сетей.

• Знания в области сетевых технологий: DNS, DHCP, AD.

• Администрирование клиентских ОС Windows.

• Опыт работы по созданию и обслуживанию ЛВС на базе Windows

• Умение писать инструкции

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, обучаемость, умение самостоятельно находить решение проблем, умение работать в сжатых временных рамках.

• Опыт монтажа ЛВС.

• Приветствуется опыт работы со складским оборудованием (Термопринтеры, Сканеры штрих-кодов).

• Желание учиться.

• Английский язык технический

Условия:

• Работа в крупной логистической компании;

• Профессиональная и дружная команда;

• Белая заработная плата и официальное оформление;

• Социальный пакет (ДМС, доплаты по больничным, скидки на фитнес, корпоративный английский);

• Скидки на ozon. и ozon.travel;

• Благоприятная рабочая атмосфера;

• График работы 2/2

• Место работы в шаговой доступности от ст.м. Марьина Роща.

Ответим каждому

OZON Доставка — служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.

В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.

Резюме

Дополнительная информация, необязательно