Специалист регионального отдела

  • Город
    Москва
  • Опыт работы
    1–3 года
  • Занятость
    Полный день

Должностные обязанности:

  • Осуществление сопровождения взаимодействия с рядом партнеров:
  • Поддержание в актуальном состоянии договорных условий,
  • Обеспечение информационной поддержки субагента,
  • Оказание помощи в работе в ИС компании,
  • Отслеживание и воспрепятствование возникновению дебиторской задолженности,
  • Осуществление контроля качества сервиса
  • Ведение претензионной работы
  • Решение внутри компании всех проблем, возникающих у субагента при оказании услуг клиентам
  • Предоставление по запросу руководства различных отчетов по курируемым субагентам
  • Поддержание в актуальном состоянии информации о субагентах, предоставляемой на сайте и в ИС компании
  • Выполнение отдельных поручений руководства

Требования:

  • Высшее или неполное высшее образование:
  • Желательно опыт работы с региональной сетью или клиентскими сервисами;
  • Уверенное знание Excel (сводные таблицы, формулы);
  • Презентабельный внешний вид, грамотная речь, знание делового этикета;
  • Коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение работать в условиях сжатых временных сроков.

Условия:

  • Работа в крупной логистической компании;
  • Профессиональная и дружная команда;
  • Белая заработная плата и официальное оформление;
  • Социальный пакет (ДМС, доплаты по больничным, скидки на фитнес, корпоративный английский);
  • Скидки на ozon и ozon*travel;
  • Благоприятная рабочая атмосфера;
  • График работы 5/2;
  • Место работы в шаговой доступности от ст.м. Марьина Роща.
Ответим каждому

OZON Доставка — служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов OZON.ru. Сегодня OZON Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.

В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.

Резюме

Дополнительная информация, необязательно