Специалист по обслуживанию клиентов (г. Тамбов)

  • Город
    Тамбов
  • Опыт работы
    Нет опыта
  • Занятость
    Полный день

Интернет-магазин OZON.ru приглашает в свою команду Специалиста по обслуживанию клиентов контактного-центра в г.Тамбов

Если ты стремишься работать и зарабатывать

Если хочешь развиваться профессионально и добиться успехов в карьере

Если для тебя важен большой и дружный коллектив, лояльное руководство и удобный график работы

Приходи к нам на собеседование на позицию специалиста по обслуживанию клиентов.

Обязанности:

  • общение с клиентами (прием входящих звонков)
  • консультация клиентов и помощь в оформлении заказов на сайте OZON.ru
  • исходящие звонки с целью подтверждения заказов (не продажи)
  • помощь клиентам в решении их проблем

Требования:

  • приветствуется опыт работы в Call центре, работа с клиентами
  • отличные коммуникативные навыки
  • четкая и грамотная речь
  • умение вести разговор по телефону
  • знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность, уверенность в себе, стрессоустойчивость

Условия:

  • официальное трудоустройство
  • работа по графикам: 2 через 2 (10:00-22:00, 11:00-23:00, 12:00-24:00), 6/1 (в вечернее время, возможность совмещать работу с учебой)
  • ежемесячные премии
  • обучение для всех новых сотрудников
  • оформление в штат с первого дня обучения
  • проведение тренингов на постоянной основе
  • бесплатное медицинское обслуживание в частных клиниках Тамбова
  • проезд домой после работы на корпоративное такси, при рабочем времене до 23:00 и позже
  • возможность профессионального развития, карьерный рост
Ответим каждому

Резюме

Дополнительная информация, необязательно