Специалист по сопровождению партнеров / Onboarding specialist

  • Город
    Тверь
  • Опыт работы
    Нет опыта
  • Занятость
    Полный день
Интернет-магазин OZON.ru приглашает в команду

Специалиста по сопровождению партнеров / Onboarding specialist в департамент коммерческих проектов.

Твои задачи:

  • Сопровождение партнеров, обработка письменных и телефонных обращений от партнеров в установленные сроки.
  • Консультация партнеров по работе с информационной системой Ozon Seller center для размещения товаров по модели электронной площадки, использованию услуг доставки и хранению на складе.
  • Обучение партнеров работе по модели электронной торговой площадки, улучшение контента и изображений партнеров для соответствия требованиям ООО «Интернет решения», подготовка операционной деятельности партнера.
  • Коммуникация с различными департаментами (колл-центр, доставка, контроль качества, контент, IT и др.).
  • Проведение настроек в информационных системах для реализации деятельности партнеров, контроль корректности работы систем.
  • Организация и оптимизация процесса IT-интеграции партнеров, размещаемых по модели торговой площадки, а также использующих логистические услуги Ozon.
  • Участие в выработке и адаптации требований, выставляемых перед партнерами, подготовка обучающих материалов.

Что для этого необходимо:

  • высшее образование
  • Навык деловой переписки.
  • Навык ведения переговоров.
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Отличное владение Excel (сводные таблицы, функции)

Владение английским языком:
Английский язык - intermediate (как преимущество)

Мы предлагаем:

  • работу в крупнейшей компании электронной коммерции
  • белую заработную плату, оформление по ТК РФ
  • квартальные бонусы по достижению KPI
  • социальный пакет (ДМС, стоматология, скидки на приобретение фитнес-карт)
  • внутреннее и внешнее обучение
  • корпоративные скидки OZON.ru
  • благоприятную рабочую атмосферу
  • место работы: ТПЗ «Боровлево-2» (за пос.им. Крупской)
  • доставка до места работы корпоративным транспортом
  • график работы с 9-00 до 18-00 (пт. до 17-00)

Ключевые навыки

  • Консультирование
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Заключение договоров
  • MS Outlook
  • MS PowerPoint
  • Ведение переговоров
  • Пользователь ПК
Ответим каждому

Интернет-магазин OZON.ru – это мир online и digital-технологий, контактные центры и логистические комплексы. Здесь каждый сможет найти занятие по умениям и душе.
История OZON.ru началась с книг. Сейчас на витрине представлены товары в категориях электроника, товары для дома, для детей, спортивные и зоотовары, продукты питания и многих других.
Хочешь в команду с глубокой экспертизой в маркетинге, коммерции и ИТ? Если да, то это отличный выбор!
В твоих силах, идеях и руках сделать покупки на OZON.ru еще более удобными.
Мы в тебя верим – присоединяйся!

Адрес

Калининский район, торгово-промышленная зона Боровлево-2

Рассказать о вакансии

Резюме

Дополнительная информация, необязательно